ERMS 国际峰会将于 2019 年 3 月 11-13 日在中国上海举行。ERMS 由上海 希为（ECV International）提出，集中国电商，零售变革， 数字营销峰会为一 体的大型零售业国际峰会。
互联网下半场，应对人口红利的消失，企业需通过运用大数据、人工智能等 先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，提升运营效率, 进 而重塑业态结构与生态圈。
近两年，”All in”新零售蔚然成风，阿里系、腾讯系走马圈地、大刀阔斧， 企业为了保持销量的增长，势将线上数字化运营（电商）和线下门店全新体验衔 接起来，进行全渠道的深化运营，以消费者体验为中心的消费者渠道触点变得碎 片化；面对碎片化的消费场景，内容的爆发式增长，越来越高的传播及时性，企 业如何通过消费者大数据洞察，制定投放策略，精准触达每一个消费者，并实现 消费者链路的无限延伸，便成了营销战役成败至关重要的分水岭。围绕“新零售” 概念，企业需将营销与销售相结合，打造出围绕消费者的零售一体化全场景生态 圈。
同时，企业为满足消费者在任何时间，任何地点及任何方式下的购买需求， 采用多渠道整合的方式销售产品或服务，为消费者提供无差别的购物体验，也给企业的供应链网络带来了挑战；企业需进行全渠道统一的供应网络设计，从设计到交付，实现端到端，供需和谐，弹性、敏捷、智慧的供应链；并且建立更高效， 更柔性的配送网络，才能为消费者提供更优秀的购物体验，在竞争中立于不败之 地。
