马云提出“新零售”概念之后，人们开始将关注的焦点聚焦在了“新零售”身上，而且开始了不断布局新零售的过程。对于传统的互联网巨头来讲，他们布局新零售的方式较为直接，那就是通过资本的方式与传统零售商家产生联系，从而深度布局线下的购物场景。
尽管线下的场景是新零售时代的主要流量入口，但是如果仅仅只是一个改换了门头的传统店铺，缺少了新技术的填充，那么即使完成了线下场景的布局，用户距离真正意义上的新零售还是很遥远。只有真正将新技术应用到新零售当中，重塑传统电商的“人”、“货”、“场”三种元素之间的关系，才能让新零售真正落地，而非仅仅只是一种概念的改变。
然而，事实情况却是，人们仅仅只是关注线下场景的布局，依然是想要通过线下的场景布局来弥补电商实现的不足，最终让新零售沦为了电商的优化方案，而不是一个完全区别与电商的全新事物。如果按照这种逻辑发展新零售的话，那么新零售的发展势必又将陷入到新的困境里。这种方式非但无法真正破解电商的痛点和难题，而且甚至还有可能将新零售的发展带入到新的死胡同里。
我们听着马云为我们描绘的“新零售”蓝图，却始终都触碰不到“新零售”的本质奥义。新零售这个曾经被诸多概念加持的新风口，开始变成了一个只有那些传统互联网巨头苦苦坚持的存在。这一景象与当年的电商有着几分相似，或许正是因为真理往往掌握在少数人手里，所以，当下的市场里，我们依然找不到几个真正符合新零售本质概念的样本。当新零售沦为概念的风险增加，我们或许更加需要从另外一个角度去思考和探寻新零售的本质奥义。
