“ ‘千店千面’精准触达不同用户的需求，是苏宁小店精细化运营的必然选择。2019年，苏宁要将这一势头延续下去，优化完善店面模型，造血式提升开发建设速度。”苏宁易购华东二区执行副总裁、上海大区总经理徐海澜在申城首家苏宁小店实训基地启动仪式上，他再次分享了苏宁小店在智慧零售生态圈的定位和方向。
作为苏宁智慧零售线下场景中最贴近用户的一环，苏宁小店已经深入申城的居民社区、CBD、政府、学校、企业等人流聚集地。线下开店速度屡创行业记录，今年年初交出了600家开店的惊人答卷，2019年，上海苏宁小店的扩张步伐也将再次提速！
随着小店在申城的遍地开花，伴随着对终端员工服务能力的更高要求和效率提升的严把控，上海苏宁小店在沪宜公路店建立首家小店实训基地，通过培训和实操，为苏宁小店输送源源不断的专业经营人才，更好地服务于顾客。
徐海澜表示，“企业拼的是实力、是资源，但最重要的还是人才，人才的培养不是一朝一夕，除了满怀期待与重视以外，因此也需要可执行的切实举措。”据悉，针对新入职人员实训基地将采取“3天集训+实操”培训的封闭式训练，从岗位实训、营销技能培养、服务业务承接等方面对学员进行培训。
