4月2日，我国智能语音领域首款针对个人用户的AI防骚扰电话助手——“芒小蜜”在京发布。该产品的问世，将彻底解决困扰个人用户的电话骚扰问题。
据悉，“芒小蜜”能够在用户“不方便”或“不愿意”接听的情况下进行电话代接，通过多轮语音通话探明来电者意图，与来电者进行AI沟通后对来电进行标记整理，以便由用户根据接听记录判断来电价值，决定是否回拨，从而帮助用户实现既不漏接电话，又能防骚扰的目的。
在骚扰电话应对方面，不同于运营商/手机厂商基于骚扰号码数据库而设置的骚扰电话拦截挂断功能，“芒小蜜”采取的动作是“直接接听-主动探意-如实记录”。“芒小蜜”通过识别来电者意图，并据此对用户提供更加精准的通话内容信息。在用户场景方面，芒果团队COO李骅先生从“陌生人社交”和“熟人社交”两个角度进行切入，带领与会者针对“陌生来电”、“广告推销来电”、“诈骗电话”、“熟人来电”等不同场景下的用户需求进行了深入思考。而芒小蜜产品的推出，能够很好的满足以上需求，直击用户痛点。
在发布会现场，芒果动力团队进行了“快递通知来电”“约拜访时间”“推销地产”等三个场景下的demo展示，“芒小蜜”的表现颇为抢戏。在对话过程中，“芒小蜜”不仅根据上下文语境顺利的识别出了会话场景，在多轮对话中表现的滴水不漏，在来电人确认其是否为机器人时，还适时“皮”了一把，给现场观众留下了深刻印象。
